Obchodní podmínky

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím — společností Darsivo.Eu s.r.o., se sídlem Korunní 72, 101 00 Praha 10, IČO: 12345678 (dále jen „Prodávající") — a kupujícím (dále jen „Kupující"), vzniklé v souvislosti s objednávkou produktu Prens prostřednictvím webových stránek darsivo.eu.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je prodej doplňku stravy Prens (50 kapslí) za podmínek stanovených těmito Podmínkami. Produkt Prens je doplněk stravy — není léčivým přípravkem a nenahrazuje pestrou a vyváženou stravu. Fotografie produktu na webu jsou ilustrativní a mohou se mírně lišit od skutečného vzhledu balení.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující provede objednávku vyplněním kontaktního formuláře na webových stránkách. Odeslání formuláře představuje nezávaznou objednávku. Smlouva je uzavřena až telefonickým potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout bez udání důvodu. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH.

4. Cena a platební podmínky

Aktuální cena produktu je sdělena při telefonickém potvrzení objednávky. Platba probíhá na dobírku při převzetí zásilky, bankovním převodem na základě faktury, nebo online platební kartou. Všechny ceny jsou konečné a zahrnují DPH. Náklady na dopravu jsou sděleny před potvrzením objednávky.

5. Doručení

Doručení probíhá prostřednictvím smluvních přepravců po celé České republice. Obvyklá doba doručení je 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené přepravcem nebo vyšší mocí. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Produkt musí být vrácen nepoškozený, v původním obalu a neotevřený. Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

7. Reklamace

Reklamace se řídí platnými právními předpisy České republiky. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 731 849 256. Prodávající vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě 30 dnů. V případě oprávněné reklamace má Kupující nárok na výměnu zboží nebo vrácení kupní ceny.

8. Odpovědnost

Prodávající neodpovídá za případné nežádoucí účinky vzniklé nesprávným užíváním produktu nebo v rozporu s doporučeným dávkováním uvedeným na etiketě. Prens je doplněk stravy a nenahrazuje odbornou lékařskou péči. Před použitím doporučujeme konzultaci s lékařem, zejména v případě těhotných a kojících žen, dětí a osob užívajících léky.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany soukromí, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.

Odmítnutí odpovědnosti

Informace na tomto webu slouží výhradně ke vzdělávacím a informačním účelům. Před zahájením jakéhokoli programu fyzické aktivity nebo změny životního stylu se poraďte s lékařem. Výsledky se mohou individuálně lišit. Prens je doplněk stravy — není lékem ani náhradou pestré stravy.